לטייל עם יועץ אישי שמכיר אותך. ממש
עודכן: 11 באוק׳
תארו לכם שאתם מטיילים ביפן, התוכנית משתנה, מתחיל לרדת גשם, אתם קצת עייפים, ויש לכם שעתיים פנויות. אתם שולפים את הטלפון ושואלים:
״אנחנו בקיוטו, יש לנו שעתיים, אלעד כבר קצת עייף ואנחנו לא רוצים עוד מקדש. מה כדאי לעשות?״
וה-AI לא מתחיל להציע לכם את עשר האטרקציות המומלצות בקיוטו.
הוא כבר יודע מי זה אלעד. הוא בן 13, אוהב טכנולוגיה, משחקים ומדע. הוא יודע שאנחנו רוצים להכיר את יפן באמת, ולא רק לסמן וי על אתרי חובה. הוא מכיר את התוכנית שלנו, את מה שכבר עשינו, את מה שמתוכנן למחר, ואת העובדה שאנחנו מעדיפים להתרחק ממקומות עמוסים.
אז הוא מציע משהו שמתאים דווקא לנו. דווקא עכשיו.
זה רק חלק קטן ממה שאפשר לעשות.
לקראת הטיול שלי ושל אלעד ליפן יצרתי ב-ChatGPT מעטפת של יועץ טיולים אישי. לא עוד צ'אט ששואלים אותו מדי פעם שאלות, אלא סביבת עבודה שמכירה את כל ההקשר של הטיול.
היא מכירה את כל הטיסות שלנו, את הרכבות, את המלונות, את הכרטיסים שכבר הזמנו ואת מסמך הטיול המתעדכן. היא יודעת אילו ימים עמוסים ואילו רגועים, מתי אנחנו צריכים להגיע לבית ההארחה, ואילו פעילויות הן בגדר אפשרות ואילו כבר שולמו.
וזה משנה דרמטית את חוויית התכנון והשימוש.
למשל, כשהתכוננו ליום ב-Universal Studios Japan, לא היינו צריכים להתחיל מחדש ולהסביר איזה כרטיס קנינו, מה כולל ה-Express Pass ומתי הכניסה שלנו לעולם של נינטנדו. כל המידע הזה כבר היה חלק מהתמונה. אפשר היה להתמקד בשאלה החשובה באמת: איך בונים יום מהנה, בלי לבזבז זמן ובלי להתיש את אלעד לפני הפעילויות שהכי חשובות לו.
במקרה אחר, כשבדקנו את הנסיעות לאזור ההררי של טאקאימה, המערכת הצליבה בין התוכנית לאישורי ההזמנה. היא ידעה אילו רכבות כבר הוזמנו, והצביעה על מקטע שעבורו עדיין לא נמצא אישור במייל. היא גם זיהתה שבאישור המלון מופיע אורח אחד, אף שאנחנו שניים.
אולי פרטים קטנים, אבל מי שמתכנן טיולים עצמאיים יודע כמה זמן, התעסקות ועצבים הם יכולים לחסוך.
ומה שאני אוהב במיוחד הוא שהיועץ לא נועד רק לעזור לנו להספיק יותר. לפעמים הוא עוזר דווקא להחליט מה לא לעשות.
אם יום מסוים עמוס מדי, אפשר לפשט אותו. אם צפוי גשם בהאקונה, אפשר לבחון מחדש את התוכנית לרכבל. אם אנחנו רוצים לברוח מהעומס באראשיאמה, אפשר לחפש חלופה שקטה יותר. ואם מתחשק לנו פשוט לשוטט ברחוב יפני, לעצור לאכול משהו ולתת ליום להתפתח מעצמו, גם זו אפשרות לגיטימית.
היועץ לא מנסה לכפות עלינו מסלול. הוא עוזר לנו לטייל בדרך שמתאימה לנו.
אבל גיליתי שיש כאן עוד יתרון נפלא, שלא קשור בכלל להזמנות וללוגיסטיקה.
ה-AI יכול להיות גם מדריך תרבות אישי.
נניח שאנחנו ברכבת בדרך לקיוטו. במקום לקרוא עוד רשימה של אטרקציות,
אני יכול לבקש:
״תן לי קריאה של חמש דקות על הייחוד של קיוטו. למה היא כל כך חשובה בהיסטוריה היפנית, מה מבדיל אותה מטוקיו, ואילו פרטים מעניינים כדאי לנו לשים לב אליהם כשנטייל בעיר?״
פתאום זמן הנסיעה הופך להזדמנות ללמוד. אפשר להבין את ההיסטוריה של המקום, את הגיאוגרפיה, את האדריכלות, את התרבות ואת המנהגים. ואפשר להמשיך לשאול שאלות, בדיוק לפי מה שמעורר את הסקרנות שלנו.
״למה הבתים נראים כך?״
״מה מיוחד בגנים היפניים?״
״איך החיים בטאקאימה שונים מהחיים בטוקיו?״
והיופי הוא שההסברים יכולים להתחבר למה שכבר ראינו ולמה שעוד נראה בהמשך הטיול. במקום אוסף של אתרים נפרדים, מתחיל להיווצר סיפור אחד של יפן.
בעיניי, זו דרך נהדרת לטייל עם נער מתבגר. לא צריך להפוך את הטיול לשיעור היסטוריה. פשוט לומדים מתוך הסקרנות, ברגע שבו הדברים נעשים רלוונטיים.
אז למה לא להשתמש ב-ChatGPT הרגיל ופשוט לשאול אותו שאלות?
אפשר בהחלט, וזה גם מועיל. אבל יש בעיה.
כשמשתמשים ב-AI בצורה רגילה, הרבה פעמים כל שאלה מתחילה כמעט מאפס. צריך להסביר שוב מי נוסע, מה אוהבים, איפה ישנים, מה כבר הוזמן ומה התוכנית להמשך.
ובמקביל, כל המידע מפוזר. הכרטיסים נמצאים במייל, המסלול ב-Google Drive, פרטי הרכבת באישור הזמנה, ההעדפות שלנו בשיחה מלפני שבועיים, וההחלטה לשנות את התוכנית בכלל התקבלה אתמול.
ה-AI אולי יודע המון על יפן, אבל הוא לא בהכרח יודע מספיק על הטיול שלנו.
ופה השינוי המשמעותי.
במקום להשתמש בו רק כמנוע תשובות, אפשר להפוך אותו ליועץ אישי שמחזיק את ההקשר: מי אנחנו, מה חשוב לנו, מה כבר החלטנו, מה הזמנו ומה השתנה.
לא צריך בשביל זה לבנות אפליקציה או לדעת לתכנת.
צריך לעשות התאמה פשוטה לפני הטיול: לפתוח סביבת עבודה ייעודית ב-ChatGPT (פרוייקט) להגדיר את פרופיל המטיילים וההעדפות, לרכז את התוכנית וההזמנות, ולחבר את Gmail ו-Google Drive. כך אפשר לבקש מהמערכת להצליב מידע, לזהות חוסרים ולהציע המלצות מתוך התמונה הכוללת. ובמהלך הטיול משלבים גם בדיקות של מידע עדכני, חגים מקומיים, מזג אוויר ותחבורה. האמת, זה די פשוט למי שעובד עם AI אבל לרוב האנשים זה טיפה מתקדם.
זו לא מערכת קסמים. היא עדיין צריכה לבדוק מידע בזמן אמת, ולעיתים צריך לעדכן אותה במה שקרה בפועל. אבל כשההקשר מסודר, השיחה איתה הופכת הרבה יותר טבעית, מדויקת ונוחה.
והכי חשוב - היא לא מחליפה את הספונטניות של הטיול. היא דוקא מאפשרת אותה.
כי כשכל המידע מאורגן ונגיש, הרבה יותר קל לשנות תוכנית, לנצל הזדמנות מעניינת או פשוט להחליט שנשארים עוד שעה במקום שאנחנו אוהבים.
אני חושב שזה אחד השימושים המעשיים והמעניינים ביותר של AI בחיי היום-יום. לא עוד כלי שיודע לתת תשובות יפות, אלא יועץ אישי שמכיר את ההקשר ועוזר לקבל החלטות טובות ברגע הנכון. אם אני מסתכל אחורה על עשרות הפעמים שהתייעצתי איתו, נראה לי שהייתה אולי פעם אחת שהוא ענה שטויות, וגם זה בגלל שלא עדכנתי אותו נכון.
רוצים לבנות לעצמכם יועץ טיולים אישי כזה?
אני שוקל לקיים הדרכת זום מעשית שבה אראה, דרך הטיול שלנו ליפן, איך מקימים מעטפת כזאת גם בלי ידע טכני: איך מגדירים העדפות, מרכזים את המסמכים, משלבים את המייל והדרייב, ואיך משתמשים ביועץ לפני הטיול ובמהלכו.
אם זה מעניין אתכם, השאירו פרטים בטופס ההרשמה:
להרשמה להדרכת זום בחינם - כאן
תגובות